
Termenul serviciului
Toate produsele conțin anumite condiții, restricții, limitări și cerințe de eligibilitate. Informațiile conținute în acest site web nu sunt destinate să fie o descriere completă a tuturor termenilor, excluderilor și condițiilor aplicabile produselor și serviciilor. Pentru termeni, excluderi și condiții complete aplicabile produselor oferite, vă rugăm să contactați Travelner. Prin utilizarea acestui site, sunteți de acord cu termenii de utilizare a acestuia. Dacă nu sunteți de acord cu acești termeni, VA ROG NU UTILIZA ACEST SITE WEB. Pentru informații suplimentare sau întrebări, vă rugăm să contactați Travelner.
Acceptarea Termenilor
Bine ați venit pe site-ul travelnerinsurance.com (denumit „Travelner”, „noi”, „nostru” și „noi”) (denumit „site-ul” și „site-ul”). Prin accesarea sau utilizarea site-ului web, dumneavoastră (denumit „utilizator”, „dvs.”, „al dumneavoastră” sau „al dumneavoastră”) vă recunoașteți acordul cu Termenii și condițiile ulterioare (denumite „termeni”) fără nicio constrângere sau rezervări.
Acești termeni de utilizare guvernează accesul și utilizarea de către dumneavoastră la www. travelnerinsurance.com , precum și orice site-uri web afiliate, servicii digitale sau aplicații care afișează un link către acești termeni. Înainte de a utiliza site-ul web, vă rugăm să revizuiți cu atenție acești termeni de utilizare.
Interacționând cu site-ul web, luați la cunoștință și afirmați următoarele:
- Aveți capacitatea juridică în țara dumneavoastră de a încheia un contract obligatoriu.
- Ați citit, ați înțeles și ați consimțit cu obligațiile legale prezentate în termenii și condițiile aferente, inclusiv orice condiții suplimentare prezente pe orice alt site web pe care îl vizitați.
În cazul în care utilizați site-ul web în numele unei persoane fizice sau al unei entități, declarați și garantați prin prezenta că dețineți autoritatea de a obliga legal respectiva persoană și/sau entitate să respecte termenii.
Acceptarea dumneavoastră a acestor termeni înseamnă angajamentul dumneavoastră atât personal, cât și în numele persoanei și/sau entității menționate mai sus. În contextul termenilor, extindeți pentru a include nu numai statutul dvs. de utilizator, ci și cel al persoanei și/sau entității reprezentate.
Vă rugăm să parcurgeți cu atenție acești termeni înainte de a utiliza acest site web. Acești termeni sunt supuși unor potențiale modificări prin actualizările acestei publicații. Sunteți ținut la aceste revizuiri și, prin urmare, este recomandabil să vizitați periodic această pagină pentru a evalua condițiile actuale. Dacă nu sunteți de acord cu acești termeni, vă rugăm să nu utilizați site-ul web.
Acces la site
Pentru a accesa site-ul web sau unele dintre resursele acestuia, vi se poate cere să furnizați anumite detalii personale sau alte informații. Este o condiție a utilizării de către dvs. a site-ului web ca toate informațiile pe care le furnizați pe site-ul web să fie corecte, actuale și complete.
În plus, anumite alte servicii ale site-ului web, cum ar fi aplicarea pentru acoperire, pot fi guvernate de termeni și condiții suplimentare sau diferite. Ar trebui să revizuiți cu atenție acești termeni și condiții pe măsură ce vi se face referire și/sau vi se prezintă.
Ne rezervăm dreptul, la discreția noastră, de a retrage, modifica, dezactiva sau suspenda acest site web și orice serviciu sau material furnizat pe site, cu sau fără notificare. Nu vom fi răspunzători dacă, din orice motiv, tot sau o parte a site-ului web este indisponibilă în orice moment sau pentru orice perioadă. Din când în când, este posibil să restricționăm accesul la anumite părți ale site-ului web sau la întregul site web la utilizatori, inclusiv la utilizatorii înregistrați.
Ne rezervăm dreptul de a dezactiva orice nume de utilizator, parolă sau alt identificator, indiferent dacă este ales de dvs. sau furnizat de noi, în orice moment și din orice motiv, inclusiv dacă ați încălcat vreo prevedere a termenilor și condițiilor în opinia noastră.
Politica de confidențialitate
Luăm în serios confidențialitatea clienților noștri. Vă rugăm să consultați Politica noastră de confidențialitate disponibilă pe site-ul nostru web. Prin utilizarea acestui site web, sunteți de acord cu Politica noastră de confidențialitate, care este încorporată în acești Termeni și condiții.
Este posibil să fim obligați să dezvăluim detaliile dumneavoastră personale atunci când ni se cere să facem acest lucru printr-un ordin valid al unui reprezentant guvernamental autorizat sau o decizie judecătorească. Înregistrându-vă pentru Servicii, sunteți de acord cu o astfel de dezvăluire, inclusiv potențial către țări care nu oferă același nivel de protecție a datelor.
Servicii oferite
1. Accesați documentele electronice de asigurări
Dacă v-ați furnizat acordul pentru livrarea electronică a documentelor de asigurare de călătorie (cunoscut și sub denumirea de Acord fără hârtie), vi se va acorda privilegiul de a vă accesa documentele într-un format electronic. Aceasta înseamnă că, în loc să primiți copii fizice prin poștă tradițională, veți avea comoditatea de a prelua și revizui documentele dvs. importante pe cale electronică prin intermediul platformei sau metodei desemnate specificate în timpul procesului de consimțământ.
Această abordare se aliniază cu practicile moderne și cu considerentele de mediu, oferindu-vă acces eficient la documentele dvs., contribuind în același timp la o abordare mai durabilă a diseminării documentelor. Accesul dumneavoastră electronic vă va permite să gestionați, să stocați și să faceți referire la documentele dvs. ori de câte ori este necesar, reducând în același timp consumul de hârtie și resurse asociate livrării tradiționale de documente.
2. Consultarea politicilor
Experții noștri sunt disponibili pentru a vă ghida prin diferitele opțiuni de politică, ajutându-vă să alegeți acoperirea care se aliniază cel mai bine cu planurile și cerințele dvs. de călătorie.
3. Generarea citatelor
Obțineți cu ușurință cotații de asigurare personalizate furnizând detaliile și preferințele dvs. de călătorie. Comparați opțiunile pentru a găsi planul care vi se potrivește cel mai bine.
4. Asistență pentru reclamații
În cazul nefericit al unui incident acoperit în timpul călătoriei dvs., experții noștri în reclamații sunt aici pentru a vă ghida prin procesul de reclamație, asigurând o rezolvare fără probleme.
5. Asistență pentru clienți
Echipa noastră dedicată de asistență pentru clienți este disponibilă pentru a răspunde întrebărilor dvs., pentru a vă oferi asistență și pentru a se asigura că experiența dvs. de asigurare de călătorie este una pozitivă.
Achizitii si Plata
Compania acceptă o varietate de metode de plată, așa cum se reflectă pe site. Înainte de a putea trimite o cerere de cumpărare folosind site-ul web, vi se poate solicita să furnizați un număr valid de card și informații asociate pentru un card de plată pe care sunteți autorizat să îl utilizați, inclusiv oricare dintre următoarele sau toate următoarele: (1) numele dvs. asa cum apare pe card; (2) tipul cardului de credit sau debit, (3) data de expirare a cardului; (4) orice numere de activare sau coduri necesare pentru a vă debita cardul; și (5) adresa de facturare sau codul poștal sau codurile poștale asociate cardului dumneavoastră. Autorizați compania și/sau afiliații săi, procesatorul de plăți să utilizeze informațiile pe care le trimiteți pentru a vă debita cardul sau altă metodă de plată pentru prețul de cumpărare solicitat, în plus față de orice taxe, taxe și taxe așa cum sunt descrise în termeni, la comoditate, inclusiv încă din momentul depunerii cererii de cumpărare.
Taxele noastre
Prețul total afișat pe site-ul nostru pentru polița de asigurare de călătorie specifică include atât taxa de asigurare de călătorie, cât și taxa de emisiune. Taxa de emisiune este o componentă a costului total al poliței de asigurare de călătorie, aceasta înseamnă că taxa de emisiune este deja luată în considerare în costul final pe care îl vedeți înainte de a face achiziția.
Notă importantă: Toate taxele de emisiune pot fi modificate fără notificare. VOI FI TAXAT PREȚUL TOTAL FINAL CITAT INDIFERENT DE ORICE SCHIMBARE SAU DEBERANȚĂ A TAXEI DE SERVICII. Vă rugăm să examinați cu atenție prețul final total.
Termenii codului promoțional
Oferta de cod promoțional se referă numai la taxa noastră de emitere a tranzacției. Reducerea variază în funcție de taxa de emitere a tranzacției percepută pentru rezervarea călătoriei, iar valoarea reducerii va fi până la suma taxei de emisiune percepută pentru tranzacția respectivă sau valoarea codului promoțional per tranzacție, oricare dintre acestea este mai mică. Trebuie să utilizați codul promoțional la finalizare pentru a valorifica această ofertă. Această ofertă poate fi revizuită sau întreruptă fără notificare.
- Travelner poate emite anumite coduri promoționale care sunt, în general, valabile pentru rezervările și rezervările de călătorie online, deși unele coduri promoționale specifice Travelner pot fi utilizate numai prin telefon prin intermediul centrului nostru de asistență pentru clienți.
- Vă invităm să vă înscrieți la newsletter-ul nostru pentru a primi coduri promoționale pe e-mail.
- Codurile promoționale Travelner sunt netransferabile, nu pot fi vândute sau schimbate și nu au valoare în numerar.
- Pentru a primi valoarea reducerii, trebuie introdus un cod promoțional valid în linkul codului promoțional de pe pagina de plată. Dacă codul nu este introdus, reducerea nu poate fi valorificată și nu are valoare. Din cauza unor probleme tehnice, in cazul in care codul nu este acceptat sau nu este prezent un link de cupon, aveti dreptul de a nu achizitiona produsul sau serviciul, dar in nicio situatie creditul nu va fi aplicat dupa efectuarea achizitiei.
- Ofertele de coduri promoționale Travelner pot fi revizuite sau retrase în orice moment fără notificare, chiar dacă alte site-uri web afișează aceleași oferte.
- Pentru toate erorile tehnice, nu există nicio cale de atac, cu excepția faptului că aveți dreptul de a nu efectua achiziția.
- Dacă oferta este retrasă, codul promoțional devine invalid și site-ul și sistemul nu vor accepta codul promoțional atunci când este introdus. Acesta este final și aveți dreptul în acel moment de a continua cu prețul inițial sau de a nu continua achiziția.
- Prețul final afișat (cu sau fără cod promoțional) va fi suma facturată/încărcată și nu vor fi aplicate credite/reduceri după cumpărare din orice motiv.
- Codurile promoționale Travelner nu pot fi combinate cu altă ofertă.
Ne rezervăm dreptul de a refuza orice tranzacție care ar fi putut avea o eroare în valoarea codului promoțional chiar și după crearea rezervării și eliberarea chitanței de rezervare.
Comunicarea cu Utilizatorii
Ne păstrăm autoritatea de a ne angaja în comunicarea cu dvs. cu privire la aspecte legate de acest site web, precum și de utilizarea de către dvs. a acestei platforme și a oricăror produse sau servicii achiziționate de dvs. prin intermediul site-ului web.
Astfel de comunicări pot cuprinde, dar nu se limitează la:
1. Actualizări ale tranzacțiilor: vă putem trimite notificări cu privire la starea tranzacțiilor dvs., inclusiv confirmări de achiziție, actualizări ale politicilor și procesarea reclamațiilor.
2. Anunțuri importante: În cazul unor actualizări, modificări sau îmbunătățiri semnificative ale serviciilor, politicilor sau condițiilor noastre, vă putem informa pentru a ne asigura că sunteți bine informat.
3. Informații legate de servicii: s-ar putea să vă oferim informații cu privire la servicii suplimentare, oferte sau caracteristici care ar putea completa experiența dumneavoastră de asigurare de călătorie.
4. Asistență pentru utilizatori: În cazul în care aveți nevoie de asistență sau întâmpinați probleme în timpul navigării pe site-ul nostru web sau a beneficia de serviciile noastre, este posibil să vă oferim asistența necesară.
5. Feedback și sondaje: cunoștințele dumneavoastră sunt de neprețuit pentru noi. Vă putem contacta pentru a solicita feedback, recenzii sau participarea la sondaje care vizează îmbunătățirea ofertelor noastre.
6. Notificări legale: Este posibil să comunicăm cu dumneavoastră cu privire la notificări legale, modificări ale politicilor, termenilor și condițiilor sau respectarea cerințelor de reglementare.
Prin accesarea site-ului web și angajarea în tranzacții aici, recunoașteți și sunteți de acord cu dreptul nostru de a stabili comunicarea cu dvs. prin diverse canale, cum ar fi e-mail, notificări sau mesaje pe această platformă. Fiți siguri că orice comunicare pe care o inițiem va fi orientată spre îmbunătățirea experienței dumneavoastră și asigurarea că rămâneți bine informat despre serviciile noastre. Dacă doriți să vă modificați preferințele de comunicare sau aveți întrebări, vă rugăm să nu ezitați să contactați asistența noastră pentru clienți.
Termeni și condiții diverse
1. Rezilierea
Ne rezervăm dreptul, la discreția noastră exclusivă și fără răspundere, de a rezilia accesul dumneavoastră la tot sau la o parte a Site-ului, cu sau fără notificare, pentru orice motiv sau fără motiv.
2. Variatie
Putem modifica și înlocui conținutul acestor Termeni și condiții și/sau să creăm noi termeni sau servicii în orice moment, fără nicio notificare prealabilă. Prin utilizarea acestui site web, se consideră că renunțați la drepturile dumneavoastră de a fi notificat sau de a fi de acord cu orice modificare, înlocuire sau completare a Termenilor și condițiilor, dacă este cazul.
Modificările vor intra în vigoare la data punerii la dispoziție pentru prima dată pe acest site web. În cazul în care continuați să utilizați acest site după ora specificată, se va considera că ați acceptat modificările.
3. Autorizație de comunicare
Prin utilizarea acestui site web, prin efectuarea de comenzi sau rezervarea poliței de asigurare de călătorie sau prin confirmarea acestei tranzacții, acordați Travelner permisiunea de a vă trimite comunicări prin e-mail, poștă, mesagerie instantanee, apeluri telefonice și orice alte mijloace electronice sau pe hârtie. Aceste comunicări se vor referi în principal la asistența pentru clienți și pot include ocazional oferte speciale.
4. Notificări privind drepturile de autor și mărcile comerciale
„Travelner®” este o marcă comercială înregistrată sau o marcă comercială a Travelner LLC și a filialelor sale din Statele Unite și din alte țări. Toate drepturile sunt rezervate. Travelner LLC deține drepturile de autor pentru tot conținutul prezentat pe acest site. Vizitatorii acestui site web pot vizualiza și tipări materiale numai în scop informativ. Utilizarea materialului protejat prin drepturi de autor de pe acest site web este strict limitată la scopuri necomerciale și trebuie să includă notificarea privind drepturile de autor furnizată. Alte mărci comerciale și mărci de servicii prezentate pe acest site web aparțin proprietarilor respectivi.
5. Separabilitate
Acești Termeni și condiții sunt separabili. Dacă vreo prevedere este considerată neaplicabilă sau invalidă, aceasta va fi în continuare aplicată în cea mai mare măsură permisă de legea aplicabilă, iar invaliditatea acesteia nu va afecta valabilitatea și aplicabilitatea altor prevederi rămase.
6. Despăgubiri
Prin folosirea acestui site web, sunteți de acord în mod expres să despăgubiți, să apărați și să feriți de răspundere Compania, site-ul său afiliat travelnerinsurance.com, precum și angajații, agenții și reprezentanții săi, de orice pretenții, răspunderi, costuri (inclusiv avocatul rezonabil). taxe) și daune care pot apărea din cauza sau rezultă din următoarele:
Trimiterile dvs.: orice conținut, informații sau material pe care îl trimiteți prin intermediul site-ului web, inclusiv, dar fără a se limita la comentarii, recenzii sau postări.
Utilizarea neautorizată a materialelor site-ului web: Utilizarea neautorizată a materialelor site-ului web: utilizarea de către dumneavoastră a oricăror materiale obținute prin intermediul site-ului web fără autorizarea corespunzătoare sau cu încălcarea drepturilor de proprietate intelectuală.
Încălcarea Acordului: Orice încălcare a Termenilor și Serviciilor prezentate în acest acord, inclusiv, dar fără a se limita la, utilizarea greșită a site-ului web, încălcarea politicilor de confidențialitate sau nerespectarea legilor aplicabile.
Acte care decurg din utilizarea site-ului web: orice acțiuni, pretenții sau răspunderi care decurg direct sau indirect din utilizarea site-ului de către dvs., inclusiv interacțiuni cu alți utilizatori sau terți, dispute sau orice alte activități desfășurate pe platformă.
Fiind de acord cu această clauză de despăgubire, vă recunoașteți responsabilitatea de a proteja și compensa compania, travelnerinsurance.com și reprezentanții acesteia împotriva oricăror potențiale pretenții legale, costuri sau daune care ar putea rezulta din acțiunile dumneavoastră sau din utilizarea site-ului web. Acest angajament întărește obligația dumneavoastră de a utiliza platforma în mod responsabil, în conformitate cu termenii acesteia și într-o manieră care respectă drepturile și interesele celorlalți.
7. Exigibilitate
În cazul în care orice parte a acestor Termeni și condiții este considerată ilegală, nulă sau inaplicabilă, o astfel de porțiune va fi considerată separată și nu va afecta valabilitatea și aplicabilitatea prevederilor rămase. Prevederea nevalidă sau o parte a acesteia va fi tratată ca și cum nu ar face parte din acești termeni, iar termenii rămași vor rămâne pe deplin valabili și aplicabili.
Servicii de declinare a răspunderii
În măsura maximă permisă de lege, cu excepția cazului în care este specificat în mod expres aici, Travelner nu va fi responsabil pentru niciun astfel de Servicii de călătorie pe care Furnizorii de călătorie le pun la dispoziție; pentru acte, erori, omisiuni, reprezentări, garanții sau angajamente cu privire la produsele sau serviciile oferite de Furnizorii de Servicii; sau orice vătămări personale, deces, daune materiale sau alte daune sau cheltuieli rezultate din cele de mai sus. Nu ne asumăm nicio responsabilitate sau responsabilitate pentru a ne asigura că respectivele produse sau servicii sunt congruente cu obiectivele specifice ale clientului. O astfel de responsabilitate rămâne exclusiv a clientului. O astfel de responsabilitate revine exclusiv clientului. În cea mai mare măsură permisă de legea aplicabilă, Travelner declină toate declarațiile și garanțiile, inclusiv, dar fără a se limita la, garanțiile de vandabilitate și potrivire pentru un anumit scop.
Travelner nu garantează și nu declară că site-ul său web va funcționa fără erori sau întreruperi, că orice defecte vor fi corectate prompt sau că site-ul și serverele sale vor fi lipsite de viruși sau alte componente dăunătoare. Aceasta include, dar nu se limitează la, orice garanții și condiții implicite de calitate satisfăcătoare, vandabilitate, potrivire pentru un anumit scop, titlu sau neîncălcare. Travelner și partenerii noștri declină toate aceste garanții și condiții. De asemenea, nu garantăm sau reprezentăm adecvarea, disponibilitatea, acuratețea, fiabilitatea sau actualitatea oricărui conținut, inclusiv software, servicii, informații, text și elemente grafice aferente, pentru orice scop.
Utilizând site-ul web și serviciile Travelner , acceptați și recunoașteți că faceți acest lucru pe propriul risc. De asemenea, înțelegeți și sunteți de acord că Travelner nu va fi responsabil pentru nicio utilizare greșită sau neautorizată a site-ului sau a serviciilor sale și nici nu vom fi răspunzători pentru orice consecințe care decurg dintr-o astfel de utilizare greșită sau neautorizată. Inclusiv, dar fără a se limita la probleme legate de: Serviciile de călătorie, Utilizarea Serviciului nostru, Orice întârzieri sau incapacitatea de a utiliza Serviciul nostru sau utilizarea de către dvs. a link-urilor din Serviciul nostru.
Disclaimer
În măsura maximă permisă de legea aplicabilă, conținutul de pe acest site web este prezentat în starea sa actuală și fără nicio garanție, fie că este declarată expres sau implicită. Travelner, împreună cu filialele sale și entitățile asociate, declină toate garanțiile implicite sau explicite, inclusiv, dar fără a se limita la, garanțiile de comercializare și adecvare pentru o anumită intenție. Nu garantăm funcții neîntrerupte sau care funcționează ireproșabil în cadrul conținutului și nu garantăm că orice defecte vor fi remediate. În plus, nu putem asigura că acest site web sau serverul său de găzduire este lipsit de viruși sau alte elemente dăunătoare.
Detaliile și descrierile conținute în acest site web nu cuprind neapărat explicații exhaustive ale tuturor termenilor, excluderilor și condițiilor pertinente. Ele sunt prezentate exclusiv în scopuri informative generale. Companiile și persoanele fizice sunt sfătuite să nu se bazeze pe informațiile furnizate pe site ca o măsură cuprinzătoare pentru prevenirea sau atenuarea riscurilor. În plus, nu ar trebui să fie considerată o elucidare definitivă a acoperirii sau a beneficiilor oferite de o poliță de asigurare.
Nu garantăm și nu oferim nicio asigurare cu privire la utilizarea sau rezultatele care decurg din utilizarea conținutului de pe acest site web, indiferent dacă este vorba de corectitudinea, precizia, fiabilitatea sau alte aspecte. Dvs. (mai degrabă decât Travelner) veți suporta întregul cost al oricăror lucrări de întreținere, reparații sau ajustări necesare. Informațiile și explicațiile din interior nu sunt neapărat descrieri cuprinzătoare ale tuturor prevederilor, excepțiilor și circumstanțelor pertinente. Sunt oferite exclusiv pentru obiective informaționale generale. Pentru detalii precise, vă rugăm să consultați politica actuală sau acordul relevant pentru produs sau serviciu.
Pentru persoanele care sunt clienți Travelner , este important să rețineți că se pot aplica acorduri alternative cu Travelner . Acești termeni se referă exclusiv la utilizarea site-ului web și nu afectează și nu modifică alte aranjamente contractuale sau acorduri existente între dumneavoastră și Travelner. Pentru mai multe informații despre orice serviciu sau produs Travelner aplicabil, vă rugăm să consultați documentele dvs. de politică.
1. Limitări legale
Vă rugăm să rețineți că nu toate produsele de asigurare descrise pe acest site web sunt universal accesibile tuturor persoanelor, indiferent de locația acestora în diferite state, țări sau jurisdicții. Se pot aplica restricții, condiții și criterii de eligibilitate specifice.
Conținutul prezentat pe acest site web nu este destinat ca o invitație de vânzare sau o cerere de participare la vreun produs sau serviciu furnizat de noi, în special în jurisdicțiile în care astfel de invitații sau solicitări ar fi ilegale sau în care noi, transportatorii noștri de asigurări, sau gestionăm asiguratorilor generali le lipsesc calificările necesare.
2. Constrângeri de răspundere
Accesul și utilizarea materialelor și informațiilor de pe acest site web sunt oferite „ca atare” și „așa cum sunt disponibile”, fără garanții implicite sau exprimate de orice natură. Prin prezenta declinăm toate garanțiile, inclusiv, dar fără a se limita la, garanțiile implicite de vandabilitate sau potrivire pentru un anumit scop. Nu garantăm funcționalitatea neîntreruptă sau fără erori a materialelor și nici nu ne asigurăm că defectele vor fi remediate.
În plus, nu afirmăm că acest site web sau serviciul care facilitează disponibilitatea acestuia este lipsit de viruși sau alte componente dăunătoare. Nu garantăm și nu facem declarații cu privire la acuratețea, fiabilitatea sau orice alt aspect al materialelor de pe acest site web. Orice costuri asociate cu service-ul, reparațiile sau corecțiile necesare din cauza utilizării de către dvs. a acestui site sunt responsabilitatea dumneavoastră, nu a noastră. Vă rugăm să rețineți că legile aplicabile pot face excluderea garanțiilor implicite inaplicabilă situației dvs., scutindu-vă astfel de excluderea menționată mai sus.
Contactaţi-ne
Travelner LLC - un grup de companii Travelner™
Adresă: 19900 MacArthur Boulevard, Suite 1190, Irvine, CA 92612
Telefon: +1 623 471 8936
E-mail: [email protected]
Se aplică termeni, condiții și excluderi. Vă rugăm să consultați planul pentru detalii complete. Beneficiile/Acoperirea pot varia în funcție de destinație și se pot aplica sublimite.