服務條款

所有產品均包含某些條件、約束、限制和資格要求。本網站所包含的資訊並非適用於產品和服務的所有條款、排除和條件的完整描述。如需了解適用於所提供產品的完整條款、排除和條件，請聯絡Travelner。使用本網站即表示您同意其使用條款。如果您不同意這些條款，請不要使用本網站。如需更多資訊或疑問，請聯絡Travelner。

接受條款

歡迎您來到travelner（簡稱「Travelner」、「我們」、「我們的」和「我們的」）網站（簡稱「網站」和「網站」）。透過造訪或使用本網站，您（稱為「使用者」、「您」、「您的」或「您的」）承認您同意隨後的服務條款（稱為「條款」），不受任何約束或預訂。

這些使用條款管轄您對www.www.的存取和使用。 travelner以及顯示這些條款連結的任何附屬網站、數位服務或應用程式。在使用本網站之前，請仔細閱讀這些使用條款。

透過造訪網站，您承認並確認以下內容：

您在您的國家/地區擁有簽訂具有約束力的合約的法律能力。
您已閱讀、瞭解並同意隨後的服務條款中概述的法律義務，包括您造訪的任何其他網站上存在的任何補充條件。

如果您代表個人或實體使用本網站，您特此聲明並保證您有權使該個人和/或實體受本條款的法律約束。

您接受這些條款即表示您個人以及代表上述個人和/或實體的承諾。在條款的上下文中，不僅包括您作為使用者的身份，還包括所代表的個人和/或實體的身份。

在使用本網站之前，請仔細閱讀這些條款。這些條款可能會因本出版物的更新而發生更改。您必須遵守這些修訂，因此建議定期造訪此頁面以評估當前條款。如果您不同意這些條款，請不要使用網站。

造訪網站

若要存取本網站或其部分資源，您可能會被要求提供某些個人詳細資訊或其他資訊。您使用本網站的一個條件是您在本網站上提供的所有資訊都是正確的、最新的和完整的。

此外，本網站的某些其他服務（例如申請承保）可能受附加或不同的條款和條件的約束。當這些條款和條件被引用和/或呈現給您時，您應該仔細查看它們。

我們保留自行決定撤銷、修改、停用或暫停本網站以及網站上提供的任何服務或資料的權利，無論是否發出通知。若因任何原因本網站的全部或任何部分在任何時間或任何期間無法使用，我們將不承擔任何責任。我們可能會不時限制使用者（包括註冊使用者）存取本網站的某些部分或整個網站。

我們保留隨時以任何理由停用任何使用者名稱、密碼或其他識別碼的權利，無論是您選擇的還是我們提供的，包括如果您違反了我們認為的條款和條件的任何規定。

隱私權政策

我們認真對待客戶的隱私。請查看我們網站上的隱私權政策。使用本網站即表示您同意我們的隱私權政策，該政策已納入本服務條款。

如果授權政府代表的有效命令或法院命令要求我們披露您的個人詳細信息，我們可能會被迫披露您的個人資訊。註冊服務即表示您同意此類揭露，包括可能向不提供相同等級資料保護的國家/地區揭露。

提供的服務

1. 取得保險電子文件

如果您已同意以電子方式交付旅遊保險文件（也稱為無紙化協議），您將有權以電子格式存取您的文件。這意味著您將可以方便地透過同意過程中指定的指定平台或方法以電子方式檢索和檢視您的重要文件，而不是透過傳統郵件接收紙本副本。

這種方法符合現代實踐和環境考慮，使您能夠有效地存取文檔，同時有助於採用更永續的文檔傳播方法。您的電子存取將使您能夠在需要時方便地管理、儲存和參考您的文檔，同時減少與傳統文檔交付相關的紙張和資源消耗。

二、政策諮詢

我們的專家可以指導您選擇各種保單選項，幫助您選擇最適合您的旅遊計畫和要求的承保範圍。

3. 報價生成

透過提供您的旅遊詳細資訊和偏好，輕鬆獲得個人化的保險報價。比較選項以找到最適合您的計劃。

4. 理賠協助

如果您在旅行期間不幸發生承保事故，我們的索賠專家將隨時指導您完成索賠流程，確保順利解決。

5. 客戶支持

我們專門的客戶支援團隊可以解答您的疑問，提供協助，並確保您的旅遊保險體驗是正面的。

購買及付款

該公司接受網站上反映的多種付款方式。在您使用網站提交購買請求之前，您可能需要提供有效的卡號以及您有權使用的支付卡的相關信息，包括以下任何或全部信息：(1) 您的姓名如卡上所示； (2) 信用卡或金融卡類型，(3) 卡的有效期限； (4) 為您的卡片儲值所需的任何啟動號碼或代碼； (5) 與您的卡相關的帳單地址或郵遞區號。您授權公司和/或其附屬公司、支付處理商使用您提交的信息，透過您的銀行卡或其他支付方式按照請求的購買價格收取費用，此外還包括條款中所述的任何稅費、費用和收費，請在我們的網站上進行。方便，包括早在提交購買請求時。

我們的費用

我們網站上顯示的針對您的特定旅遊保險保單的總價包括旅遊保險費和簽發費用。發行費是您的旅遊保險保單總費用的一部分，這表示發行費已計入您在購買前看到的最終費用中。

重要提示：所有發行費用如有變更，恕不另行通知。無論服務費有何變化或差異，您都將按照報價的最終總價收取費用。請仔細查看最終總價。

促銷代碼條款

促銷代碼優惠僅包含在我們的交易發行費用中。折扣根據旅遊預訂收取的交易發行費而有所不同，折扣價值將高達該交易收取的發行費金額或每筆交易的促銷代碼價值，以較低者為準。您必須在結帳時使用促銷代碼才能兌換此優惠。此優惠可能會被修改或停止，恕不另行通知。

Travelner可能會發布某些通常適用於線上旅遊預訂和預訂的促銷代碼，但某些特定的Travelner促銷代碼只能透過我們的客戶支援中心透過電話使用。
我們邀請您註冊我們的時事通訊，以便透過電子郵件接收促銷代碼。
Travelner促銷代碼不可轉讓、不能出售或交換，也不具有現金價值。
要獲得折扣價值，必須在付款頁面上的促銷代碼連結中輸入有效的促銷代碼。如果未輸入代碼，則折扣無法兌換且沒有價值。由於技術問題，如果代碼不被接受或優惠券連結不存在，您有權不購買產品或服務，但在任何情況下都不會在購買後應用積分。
Travelner優惠碼優惠可能隨時修改或撤銷，恕不另行通知，即使其他網站也顯示相同的優惠。
對於所有技術錯誤，除了您有權不購買之外，沒有任何追索權。
如果優惠被撤回，促銷代碼將失效，網站和系統將不接受輸入的促銷代碼。這是最終決定，您此時有權繼續以原價購買或不繼續購買。
顯示的最終價格（有或沒有促銷代碼）將是帳單/收費金額，並且購買後不會因任何原因應用積分/折扣。
Travelner促銷代碼不得與其他優惠合併使用。

即使在建立預訂並發出預訂收據後，我們保留拒絕促銷代碼值可能有錯誤的任何交易的權利。

與用戶溝通

我們保留就與本網站有關的事宜以及您對本平台的使用以及您透過本網站購買的任何產品或服務與您進行溝通的權力。

此類溝通可能包括但不限於：

1. 交易更新：我們可能會向您發送有關交易狀態的通知，包括購買確認、保單更新和索賠處理。

2. 重要公告：如果我們的服務、政策或條款發生重大更新、修改或增強，我們可能會通知您，以確保您充分了解情況。

3. 服務相關資訊：我們可能會向您提供有關附加服務、優惠或功能的信息，以補充您的旅遊保險體驗。

4. 使用者支援：如果您在瀏覽我們的網站或使用我們的服務時需要協助或遇到問題，我們可能會聯絡您提供必要的支援。

5. 回饋和調查：您的見解對我們來說非常寶貴。我們可能會聯絡您要求回饋、評論或參與旨在增強我們產品的調查。

6. 法律通知：我們可能會就法律通知、政策變更、服務條款或監管要求合規性與您溝通。

透過造訪本網站並參與其中的交易，您承認並同意我們有權透過各種管道（例如電子郵件、通知或本平台上的訊息）與您建立溝通。請放心，我們發起的任何溝通都將旨在增強您的體驗並確保您充分了解我們的服務。如果您希望修改您的通訊偏好或有任何疑問，請隨時聯絡我們的客戶支援。

雜項條款與條件

1. 終止

我們保留自行決定以任何理由或無理由終止您對本網站全部或部分內容的存取的權利，無論是否通知您。

2. 變化

我們可能隨時變更和替換本服務條款的內容和/或建立新的條款或服務，恕不另行通知。使用本網站，您將被視為放棄被通知或同意服務條款的任何修改、替換或補充（如有）的權利。

變更自本網站首次發布之日起生效。如果您在規定時間後繼續使用本網站，則視為您已接受這些變更。

3.通訊授權

透過使用本網站、下訂單或預訂旅遊保險單或確認此交易，即表示您授權Travelner透過電子郵件、郵政郵件、即時訊息、電話以及任何其他電子或紙本方式向您發送通訊。這些通訊主要涉及客戶支持，有時可能包括特別優惠。

4. 版權和商標聲明

5. 可分割性

這些服務條款是可分開的。如果任何條款被視為無法執行或無效，則該條款仍將在適用法律允許的最大範圍內執行，且其無效不會影響其他其餘條款的有效性和可執行性。

6. 賠償

使用本網站，即表示您明確同意就任何及所有索賠、責任、費用（包括合理的律師費）對公司、其附屬網站travelner及其員工、代理人和代表進行賠償、為其辯護並使其免受損害。費用），以及由於以下原因可能產生或導致的損害：

您提交的內容：您透過網站提交的任何內容、資訊或資料，包括但不限於評論、評論或貼文。

未經授權使用網站資料：未經授權使用網站資料：未經適當授權或侵犯智慧財產權而使用透過網站取得的任何資料。

違反協議：任何違反本協議中概述的條款和服務的行為，包括但不限於濫用網站、違反隱私權政策或不遵守適用法律。

因網站使用而產生的行為：因您使用本網站而直接或間接產生的任何訴訟、索賠或責任，包括與其他使用者或第三方的互動、爭議或在平台上進行的任何其他活動。

同意本賠償條款，即表示您承認您有責任保護和補償公司、 travelner及其代表，使其免受因您的行為或使用本網站而可能產生的任何潛在的法律索賠、費用或損害。這項承諾強化了您根據平台條款並以尊重他人權益的方式負責任地使用平台的義務。

7. 可執行性

如果發現本服務條款的任何部分非法、無效或不可執行，則該部分應被視為單獨的，並且不會影響其餘條款的有效性和可執行性。無效條款或其部分應視為不屬於本條款的一部分，其餘條款仍完全有效且可執行。

服務免責聲明

在法律允許的最大範圍內，除非本文明確說明，否則Travelner不對旅行提供者向您提供的任何此類旅行服務承擔責任；有關服務提供者提供的產品或服務的行為、錯誤、遺漏、陳述、保證或承諾；或因上述原因造成的任何人身傷害、死亡、財產損失或其他損害或費用。我們不承擔確保上述產品或服務符合客戶特定目標的任何責任。此類責任僅由客戶承擔。此類責任完全由客戶承擔。在適用法律允許的最大範圍內， Travelner不承擔所有陳述和保證，包括但不限於適銷性和特定用途適用性的保證。

Travelner不保證或聲明其網站運作不會出現錯誤或中斷、任何缺陷將及時修正、或網站及其伺服器不存在病毒或其他有害元件。這包括但不限於令人滿意的品質、適銷性、特定用途的適用性、所有權或不侵權的任何默示保證和條件。 Travelner和我們的合作夥伴否認所有此類保證和條件。我們也不保證或代表任何內容（包括軟體、服務、資訊、文字和相關圖形）為任何目的的適用性、可用性、準確性、可靠性或及時性。

使用Travelner網站和服務，即表示您接受並承認您自行承擔風險。您也瞭解並同意， Travelner不對其網站或服務的任何誤用或未經授權使用承擔責任，也不對因此類誤用或未經授權使用而產生的任何後果承擔責任。包括但不限於與以下相關的問題：旅行服務、我們服務的使用、任何延遲或無法使用我們的服務，或您對我們服務中的連結的使用。

免責聲明

在適用法律允許的最大範圍內，本網站上的內容按其當前狀態呈現，不提供任何明示或暗示的保證。 Travelner及其子公司和關聯實體不承擔所有默示或明確的保證，包括但不限於適銷性和特定用途的適用性的保證。我們不保證內容中的功能不會中斷或完美運行，也不保證任何缺陷都會被修正。此外，我們不能保證本網站或其託管伺服器沒有病毒或其他有害元素。

本網站中包含的詳細資訊和描述不一定包含所有相關條款、排除和條件的詳盡解釋。它們純粹是出於一般資訊目的而呈現。建議公司和個人不要依賴網站提供的資訊作為預防或緩解風險的綜合措施。此外，它不應被視為對保險單所提供的承保範圍或福利的明確說明。

我們不對本網站內容的使用或使用所產生的結果提供任何保證，無論其正確性、準確性、可靠性或其他方面。您（而不是Travelner）將承擔任何必要的維護、修理或調整的全部費用。其中的資訊和解釋不一定是所有相關條款、例外情況和情況的全面描述。它們專門用於總體資訊目標。具體內容請以實際保單或產品或服務相關協議為準。

對於Travelner客戶的個人，請務必注意與Travelner 的替代協議可能適用。這些條款僅適用於網站使用，不會影響或修改您與Travelner之間現有的任何其他合約安排或協議。有關任何適用的Travelner服務或產品的更多信息，請參閱您的保單文件。

1. 法律限制

請注意，並非所有個人都可以普遍使用本網站所述的所有保險產品，無論他們位於各州、國家或司法管轄區。可能適用特定限制、條件和資格標準。

本網站上呈現的內容無意作為銷售邀請或參與我們提供的任何產品或服務的請求，特別是在此類邀請或請求非法的司法管轄區，或我們、我們的保險公司或管理機構的司法管轄區。總承銷商缺乏必要的資格。

2、責任限制

本網站上的資料和資訊的存取和使用均以「原樣」和「可用」的基礎提供，不提供任何性質的默示或明示保證。我們特此否認所有保證，包括但不限於適銷性或特定用途適用性的暗示保證。我們不保證材料的功能不間斷或無錯誤，也不保證缺陷會被修正。

此外，我們並不斷言本網站或促進其可用性的服務沒有病毒或其他有害元件。我們不對本網站資料的準確性、可靠性或任何其他方面做出保證或陳述。由於您使用本網站而導致的任何與服務、修理或更正相關的費用均由您負責，而不是我們。請注意，適用的法律可能會導致默示保證的排除不適用於您的情況，從而使您免受上述排除的影響。

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條款、條件和排除條款適用。請參閱您的計劃以了解完整詳細資訊。福利/承保範圍可能因目的地而異，並且可能適用子限額。